Uno de los valores que intentamos resaltar en BM Supermercados es el de la cercanía en nuestro servicio. Todas las personas que trabajamos en BM estamos formadas para darte un servicio de calidad, cercano y amable en todas nuestras secciones. Nos gusta asesoraros en todas las dudas que tengáis a la hora de hacer vuestra compra (qué vino elegir para una cena, cómo cocinar un pescado o una carne, etc.) y también nos gusta ayudaros a la hora de pasar por caja.

La labor del personal de caja de BM Supermercados ha sido valorada en diferentes ocasiones porque, entre otras cosas, ayudamos a nuestros clientes a embolsar sus compras en un intento de agilizar el proceso.

Siempre con una sonrisa, como la de Natalia y Carmen, dos de nuestras empleadas de caja en el supermercado BM Ronda de San Sebastián (Gipuzkoa) que recientemente recibieron el agradecimiento de una clienta por el trato recibido.

Se trata de Michele, una mujer de California (USA) que estuvo viviendo unos meses en San Sebastián. Durante su estancia realizaba la compra habitualmente en este establecimiento ubicado en la capital donostiarra. Para ella, el trato que recibió por parte de las trabajadoras de BM Supermercados le fue de “mucha ayuda en un país nuevo del que no sabe nada de nada”.

Una postal y varios correos electrónicos ilustran la relación que se estableció entre empleadas y clienta, una relación casi de amistad. Porque en BM Supermercados estamos para daros el mejor servicio pero sobre todo para ayudaros en lo que necesitéis porque BM “No es lo mismo”.